AWNETWORKレンタルサーバー
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バーチャルサーバープラン
バーチャルサーバーに関するよくある質問と回答

Q. チャット・掲示板などの設置は許可されていますが、制限はありますか?
A. 数に制限はございませんが、掲示板やチャットを不特定多数の人に貸与されることは禁止しています。あくまでサーバーへ対する転送量やCGIの負荷を基準としていますので、たとえ1つのチャットであっても、1時間に数百人が利用するようなチャットはご遠慮願うことがあります。例えば、Perlで作成されたチャットより、C言語やPHPで作成されたチャットの方がサーバーに対する負荷が一般的に減ります。つまり、より多くの利用者を許容できることになります。

Q. sendmailは使用できますか?
A. はい、ご利用になれます。sendmailのパスなどは、ユーザーズガイドをごらん下さい。なお、メールサーバーとWEBサーバーは別となっておりますので、メール受信時のプログラム起動などは行えませんので、予めご了承ください。

Q. perlのバージョンは?
A. 5.0.6です。最新のバージョン、もしくは古いバージョンのperlをお使いになりたい場合には、お客様ご自身で/usr/local以下にインストールして下さい。動作に関しましてはサポート外ですので、お客様ご自身の責任で行ってください。

Q. ビジネスとエンタープライズでは、httpd.confの設定ができると書いてありますが、何ができるのでしょうか?
A. サーバーではapacheを使用していますが、httpd.confこのapacheの全体の設定を行うファイルです。このファイルを変更することにより、不要な機能を削除してスピードアップを図ったり、細かなアクセス制限などを行うことができます。パーソナルのサービスでも.htaccessを使用できますので、パスワードなどによるアクセス制限はできます。

Q. PHPのバージョンは?また、モジュールとして動作しますか、それともコマンドとして起動しますか?
A. PHPは4.0.6+jstring+mbregexを使用しています。今後、バージョンが変更になる場合には、ホームページ上にてご連絡いたします。しかしながら、既存のサーバーでPHPなどのバージョンを上げることは、セキュリティに関するバグが発見されるなどの場合を除き、ほぼありえません。バージョンアップを行う場合には、ホームページ上にて事前にお伝えいたします。

Q. PostgreSQLのテーブル数などに制限はありますか?
A. パーソナルプラス以上のサービスではPostgreSQLの使用ができます。ユーザー毎にPostgreSQLを起動しますので、データベースやテーブル数に制限はありません。バックエンド数は、パーソナルプラス<ビジネス<エンタープライズの順に多くなりますので、より多くの同時接続を処理できます。

Q. 外部からPostgreSQLのサーバーへアクセスできますか?
A. できません。外部とPostgreSQLの間はファイアーウォールで守られていますので、外部からPostgreSQLへのアクセスはできません。

Q. php.iniやhttpd.confの設定が行えるとありますが、本当にできるのでしょうか?
A. はい、お客様ご自身で設定を変更になれます。しかしながら、設定はお客様ご自身の責任で行っていただきますので、設定に自信のない場合は、サポートへご依頼ください。

Q. httpd.confの設定に制限はありますか?
A. 一部制限がございます。クライアントの接続数やネットワークに関する設定(MaxClientsやMaxServers、Lookupなど)の変更はご遠慮願います。これは、MaxClientsなどを極端に増やすと、起動されるプロセス数が増え、最悪サーバーマシン自体がダウンしてしまうことがあるからです。なお、この設定をご勝手に変更された場合など、httpd.conf自体へのアクセスを禁止させていただくことも御座いますので、予めご了承ください。

Q. httpd.confにアクセス制限を行いましたが、設定が反映されていないようです
A. httpd.confやphp.iniの変更を行った場合には、httpdを再起動する必要があります。SSHを使ってシェルでログオンし
rebootvs
と打ち込んでください。バーチャルサーバーの再起動が行われ、設定が反映されます。

Q. 自分で用意したCGIやプログラムをインストールできますか?
A. /home以下や/usr/local/以下に設置可能です。CGIや自作のプログラムなどは、暴走したりすることが内容、事前に動作チェックを行ってください。また、IRCDやIRCボット、その他のTCP/IPを使ったデーモンプログラムは、設置を禁止しております。予めご了承ください。

Q. プログラムのインストールが上手くいきません。代わりに行ってもらえますか?
A. 原則としてお客様ご自身のCGIやプログラムのインストールはサポート外となります。サポートへご依頼される場合には、有料にておこないます。内容により料金は異なりますので、サポートまでご連絡下さい。また、サポートはあくまでインストール作業までで、動作に関するサポートは行っておりませんので、プログラム製作者へお問い合わせください。プログラムの内容によってはお断りすることもございますので、予めご了承ください。